Tras un corte por adeudo, el módem puede verse “normal” pero la red está bloqueada en cabecera hasta que cobranza libera tu contrato.
Checklist
- ¿Pagaste hace menos de 24 h? Espera el ciclo de reconexión
- ¿Solo falla WiFi? Prueba cable directo a PC
- ¿TV también caída? Probable suspensión de cuenta, no falla del módem
Reinicio correcto
Apaga módem y decodificador 30 segundos, enciende módem primero, espera 3 minutos, luego TV. Un solo reinicio; reinicios en loop no aceleran la reconexión administrativa.
Nota editorial: mega-pago.info no procesa pagos de Megacable. Esta guía es informativa. Para montos, fechas límite y estatus de tu servicio, confirma siempre en pagoenlinea.megacable.com.mx o canales oficiales.